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sang froid

Et vous ? - La patience, arme subtile des managers

04/05/2022 01:00:00 - Capacité à rester calme dans la tempête, à endurer et persévérer : la patience apparaît comme une qu...... Sophie Darne. Pour laquelle il faut cependant savoir aussi s’écouter : « La nécessité de garder son sang-froid ne doit pas non plus basculer dans l’injonction. » « Tout est question d’équilibre, estime

Et vous ? - Le poids de la timidité

01/04/2021 00:30:00 - Occuper un poste de management ne signifie pas nécessairement détenir une assurance à toute épreuve....... de secours et des formes de coopération collective, art de conserver son sang-froid face aux provocations, capacité à déléguer et à se remettre en question… En bref, faire de ses faiblesses, des atouts.

Et vous ? - La diplomatie, un art subtil

06/12/2017 00:00:00 - À l’instar de la gestion des affaires étrangères, savoir s’adresser à des interlocuteurs aux intérêt......… aux émotions négatives Autant de moments où le sang-froid est essentiel. Car justement, être diplomate suppose de garder le contrôle de la situation et donc en premier lieu de soi. C’est donc faire la guerre

Quels principes d’action adopter pour mettre en place un système relationnel cohérent ?

27/02/2018 11:18:49 - Expliquer toujours, expliquer encore. Le déficit pédagogique des décideurs est quelquefois impressio...... l’exemple d’accusations graves portées contre un salarié ou un directeur. Le manque de sang-froid, la précipitation, l’affolement et le non-respect des procédures dans de telles circonstances peuvent avoir

Fiche pratique - Des lave-bassins pratiques et hygiéniques

21/08/2013 00:00:00 - Le nettoyage et la désinfection des récipients souillés des résidants en établissements médico-socia....... La question de l'élimination des déchets humains (excréments, sang et matières organiques) se pose dans nombre de structures médico-sociales, et particulièrement dans les établissements d'hébergement

Sauver Lisbonne

31/07/2008 00:00:00 - Le premier round de la présidence française de l'Union européenne (UE) se sera ouvert le 1er juille...... juin). Néanmoins, Nicolas Sarkozy ne se laisse pas démonter et « affiche son sang-froid autant que sa détermination à trouver une solution [pour] lancer l'opération sauvetage du traité de Lisbonne

Directeurs généraux - Patrons comme les autres ?

02/01/2019 00:00:00 - À la tête d'organisations de plus en plus volumineuses, positionnés sur des fonctions stratégiques p...... erreur financière ou stratégique peut se finir avec la clé sous la porte. » Quelle formation ? Dans ces conditions, les DG ont intérêt à faire preuve de sang-froid. Mais pas seulement. Avec l'évolution

Fiche pratique - Techniques pour réussir une intervention orale

03/01/2013 00:00:00 - Qu’il s’agisse de réunions régulières avec son équipe ou d’exposés devant ses pairs, la présentation...... une présentation à deux vitesses, avec une couleur spécifique pour la version abrégée », conseille Pia Martin. En cas de perte de sang-froid, n'hésitez pas à donner la parole à la salle, quitte à laisser un temps

Mineurs isolés étrangers - L'épreuve de force est engagée

07/12/2011 00:00:00 - La question de la prise en charge des mineurs isolés étrangers fait, à nouveau, irruption dans les r......… calme et sang froid, souligne le secteur associatif. « Même si les arguments des départements sont légitimes, attention à la méthode, susceptible d'ouvrir une boîte de Pandore, prévient encore Pierre

Un accueil téléphonique performant

31/01/2008 00:00:00 - Premier contact avec les usagers et les partenaires, une prise en charge téléphonique de qualité est...... du reproche » et non « le dépositaire ». Garder son sang-froid, c'est-à-dire ne pas ajouter de l'agressivité, est la clé d'un accueil téléphonique maîtrisé. Mais rien n'interdit de se montrer ferme

Reportage - Quand l'aïkido sécurise la prise en charge des personnes autistes

10/02/2010 00:00:00 - Créhange (Moselle). Neutraliser en douceur les accès de violence des autistes tout en assurant la sé...... ou me défendre ou encore de réagir avec colère face à l'agressivité d'un résidant et donc de lui faire mal. À présent, je garde mon sang-froid, je me sens capable d'intervenir avec modération et efficacité